
Découvrez le témoignage de Romain, franchisé de services à la personne, AGE D'OR Services.Pourquoi avoir entrepris dans le secteur du Bien vieillir au domicile des seniors ?
"Je souhaitais devenir entrepreneur dans un secteur porteur, l’aide aux seniors. Le plan de développement des services à la personne présenté en 2005 par l’ancien Ministre, Jean-Louis Borloo, n’a fait que confirmer mes choix. De plus, en 2006, les indicateurs économiques indiquaient un marché des services à la personne en croissance jusqu’en 2024, soit 18 années de croissance.
Je me suis donc lancé dans l’aventure du secteur du Bien vieillir au domicile des seniors avec mon associé, qui n’est autre qu’un ancien collègue de travail qui avait également ce projet d’entrepreneur et qui avait les mêmes convictions que moi, à savoir le bien-être des seniors à domicile."
Pourquoi après 14 années, avoir choisi de poursuivre cette aventure avec le réseau Age d'Or, franchise de services à la personne ?
"Le réseau Age d’Or est LE réseau moteur du secteur des services à la personne, soutenu par un actionnaire solide, le groupe CNP Assurances, acteur de référence sur le marché de l'assurance de personnes en France et filiale de la Banque Postale. De plus, la tête de réseau fournit un gros de travail quand il est nécessaire de se renouveler tant sur les mesures réglementaires que l’élargissement de l’offre de services."
Quels conseils donnerais-tu aux entrepreneurs qui souhaitent entreprendre avec un associé ?
"C’est du 50/50. Chacun doit apporter ses connaissances et son savoir-faire mais également s’intéresser aux domaines que l’autre maîtrise pour pouvoir le remplacer en cas d’absence. C’est essentiel."
Quels conseils donnerais-tu aux entrepreneurs qui souhaitent entreprendre dans le secteur des services à la personne ?
"Avant tout, avoir un contact facile et un relationnel naturel avec des personnes que l’on ne connait pas pour présenter sa société est incontournable. Il faut savoir se présenter et dire que l’on est prêt à rendre service si besoin. A cela s’ajoutent des compétences de pilotage d’entreprise et organisationnelles pour développer l’entreprise, s’adapter à une croissance rapide, mettre en place une organisation capable de délivrer un service de qualité, pouvoir prendre les bonnes décisions stratégiques, financières, de recrutement,..
Privilégier les CPOM avec les conseils départementaux : Les Contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens (CPOM) constituent, pour les acteurs du médico-social, un outil essentiel de réponse aux besoins des conseils départementaux, de transformation de l’offre et d’évolution de la tarification."