Certification NF Service

Le réseau Age d'Or dans son ensemble est certifié NF Service « services aux personnes à domicile ».
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Norme NF

Le réseau d’entreprises Age d’Or s’est engagé depuis 2007 dans une démarche de certification et a retenu la norme AFNOR « services aux personnes à domicile » comme référentiel.
La certification permet à Age d’Or d’apporter une garantie supplémentaire du respect de critères qualité exigeants et d’un suivi individualisé optimal :

  • Une relation contractuelle claire et transparente.
  • Des exigences déontologiques engageantes.
  • Une personnalisation des prestations.
  • Un personnel sélectionné, évalué et régulièrement formé.
  • Un contrôle régulier de la qualité du service.
*Liste des agences non certifiées : Aulnay-sous-Bois, Belfort, Châlons en Champagne, L’Isle-Adam, Le Creusot, Lure et Maisons-Alfort.